近日，人力資源社會保障部辦公廳、中華全國總工會辦公廳、中華全國工商業聯合會辦公廳、中國企業聯合會辦公室四部門聯合發布《關于表揚2023年度工作突出基層勞動人事爭議調解組織的通報》，濟川藥業集團勞動爭議調解委員會榜上有名。

       長期以來，在勞動爭議協調問題上，濟川藥業集團按照“預防為主、基層為主、調解為主”的工作方針，創新基層調解組織工作模式，創建了“4454”勞動爭議調解機制。一是四級基層調解網絡。集團公司形成了以集團勞動關系管理委員會為龍頭、調解委員會為樞紐、調解處理中心為調解主體、基層調解工作小組為前沿的企業勞動爭議調解工作格局。二是四方聯動調解機制。建立由企業、律師、勞動仲裁委、法院四方組成的勞動爭議調解機制，將大多數勞動糾紛解決在萌芽。三是“五步”調解工作法。調解中心通過建立“一消氣、二傾聽、三疏導、四調查、五協調”的工作方法，將勞動爭議化解在企業內部。四是四個調解組織作用。調解小組的“關口”作用、調解中心的“協調”作用、調解委員會的“親和”作用以及勞動關系委員會的“聯動”作用。

      “多層次”工作、“組合式”調解，將公司年度勞動爭議仲裁發案率降低至1%左右，實現了企業職工“零上訪”的記錄。集團也因此先后被授予“江蘇省勞動人事爭議優秀基層調解組織”“江蘇省金牌勞動人事爭議基層調解組織”等榮譽稱號。

       此次榮獲全國性榮譽，是對濟川藥業集團近年來調解組織發展的高度肯定。下一步，濟川藥業集團也將持續發揮爭議協調的積極作用，不斷總結經驗優化機制，致力于推進全域多元調節新格局，不斷拓寬糾紛化解渠道，完善勞動爭議多元預防調處化解制度機制，全力提升調解組織效能，更好的服務職工，切實解決職工實際困難，為成為患者信賴的、領先的綜合性制藥集團打下堅實基礎！